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lunes, 18 de marzo de 2019

La conexión a Internet es lenta.
Usuario: Jose Joel Jimenez
Situación: "Mi Internet es demasiado lento y no se porque, si pudieran ayudarme o darme una solución"
Si sientes que las descargas, los videos, las películas o la música tardan años en cargarse, debes comprobar si la falta de velocidad está asociada a un problema en la red. Ve al sitio speedtest.net.esy realiza un análisis para corroborar que estás recibiendo la conexión pactada en tu paquete de Internet o no.
La velocidad mínima debe equivaler, por lo menos, al 50% de la cifra publicitada por tu servidor de internet, y tu ping debe ser menor a 100. Si los resultados no corresponden con estas cifras, es posible que haya algo que esté consumiendo tu ancho de banda, y por eso tengas un problema con la red. Como primer paso, debes chequear que no haya ningún archivo o “torrent” en proceso de descarga. Luego asegúrate de que los drivers de la tarjeta de red estén actualizados y, por último, intenta apagar y volver a encender el modem, utilizando el botón o desenchufando el cable.
Si ninguna de estas opciones funciona, comunícate con tu servidor de internet y solicita asistencia técnica.

Ojala te sirva esta información, gracias por contactarnos. 

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